Duyuru, mesaj ve SMS ile ailelere ulaşma

Bu kılavuz, bir okulun ailelere nasıl ulaştığını gösterir. Okul seçtiği gruplara duyuru ve şablondan SMS gönderir, SMS sağlayıcısının neyi kabul ettiğini kontrol eder. Öğretmen gelen kutusundan bir veliye yazar; veli web üzerinden veya SmartClass uygulamasında okur ve yanıtlar.

Kim ne yapar

Okul:

• Seçtiği kullanıcı türlerine ve sınıflara duyuru gönderir.
• SMS şablonları hazırlar, SMS gönderir ve SMS raporunu kontrol eder.

Öğretmenler gelen kutusundan bir veliye yazar. Veliler duyuruları ve mesajları web üzerinden ve SmartClass uygulamasında okur, Yanıtla ile cevap verir.

Önemli: Duyurular ve gelen kutusu mesajları SmartClass içinde kalır. SMS ise okulun SMS sağlayıcısı üzerinden bir telefon numarasına gider, her birinin ücretini okul öder ve gönderildikten sonra geri alınamaz.

1. Duyuru gönderin

1. İletişim menüsünde Duyurular öğesini, ardından Duyuru ekle seçeneğini seçin.
2. Başlık alanını doldurun ve Ayrıntılar bölümünü yazın.
3. Kullanıcı türleri alanında duyuruyu kimin alacağını seçin. Veli seçtiğinizde Sınıf seviyeleri ve Sınıflar alanları görünür: önce sınıf seviyelerini, sonra sınıfları seçin. Sınıf seçmezseniz okulda o kullanıcı türündeki herkes duyuruyu alır.
4. Kaydet seçeneğini seçin. Kaydedilen duyuru Pasif kalır ve henüz kimseye ulaşmaz.
5. Duyurunun satırında Görüntüle yanındaki oku açın ve Yayınla seçeneğini seçin.
6. Yayın şekli alanında Şimdi yayınla, Başlangıç tarihiyle Sonra yayınla ya da Başlangıç ve Bitiş tarihleriyle Yayın aralığı seçeneğini seçin. Ardından Yayınla seçeneğini seçin.

Duyuru başladığında her alıcı onu alır: Hesabım sayfasındaki akışta, Gelen kutusu içinde bir mesaj olarak, SmartClass uygulamasında Bugün ekranında ve kapatmadıysa uygulamada bir bildirim olarak. Her alıcının okulda etkin bir hesabı olmalıdır; sınıf seçtiyseniz veli duyuruyu yalnızca öğrencisi bu sınıflardan birine kayıtlıyken alır.

Yayınlanmış bir duyuruyu düzenlemek onu yeniden pasif yapar; bu yüzden ardından tekrar yayınlayın. Sayfa, duyuruyu kimin okuduğunu göstermez.

2. Şablondan SMS gönderin

Şablon hazırlayın

1. İletişim menüsünde Ayarlar öğesini, ardından SMS şablonları kartını seçin.
2. SMS Şablonu ekle seçeneğini seçin, Şablon Adı ve Mesaj alanlarını doldurun ve Kaydet seçeneğini seçin. Değişken ekle, alıcının adı gibi bir değer ekler; bu değer mesaj gönderilirken her alıcı için doldurulur.

Mesajı gönderin

1. İletişim menüsünde SMS gönder öğesini seçin. Genel merkez veya kampüs düzeyinde önce Okul veya kampüs alanında okulu seçin.
2. SMS servis sağlayıcı ve API Gönderici Adı alanlarını seçin. İkisi de okulun SMS ayarlarından gelir.
3. Alıcı ekle seçeneğini seçin. Öğrenci ilişkili sekmesinde grup olarak Veliler seçeneğini seçin, Sınıf seç alanında sınıfları seçin ve Alıcıları getir seçeneğini seçin. İstediğiniz kişileri işaretleyip Seçilileri ekle seçeneğini seçin ya da Tümünü ekle seçeneğini seçin.
4. SMS Şablonu alanında Şablon seç ile şablonunuzu seçin. Şablon Mesaj alanının yerini alır; bu yüzden yazmaya başlamadan önce seçin, sonra gerekirse mesajı düzenleyin.
5. SMS Gönder seçeneğini seçin. Ekranın altındaki bildirim, mesajın kaç alıcı için kuyruğa alındığını söyler.

Tek gönderim en fazla 25.000 alıcıya gider. Kullanılabilir cep telefonu numarası olmayan bir alıcıya mesaj gitmez ve SMS raporu onu Geçersiz telefon numarası olarak işaretler.

SMS raporunu kontrol edin

1. Sayfanın üstündeki SMS raporları seçeneğini seçin ya da İletişim, Raporlar, SMS raporları yolunu izleyin.
2. Tarih aralığı seçin. Her satır Alıcı, Telefon numarası, Mesaj, Durum ve İşlem zamanı bilgilerini gösterir.
3. Sağlayıcı kabul durumu ve Sağlayıcı mesajı bilgilerini görmek için satırda Görüntüle seçeneğini seçin. Tekrar gönder o mesajı yeniden gönderir; ücretini okul öder.

Sağlayıcı kabul etti, SMS sağlayıcısının mesajı aldığı anlamına gelir. Rapor, mesajın telefona ulaşıp ulaşmadığını söylemez.

3. Öğretmen olarak bir veliye yazın

1. Çalışma alanı menüsünde Gelen kutusu öğesini, ardından Yeni e-posta seçeneğini seçin.
2. Kime alanına velinin adının en az üç harfini yazın ve veliyi seçin.
3. Konu ve Mesaj alanlarını doldurun ve Gönder seçeneğini seçin.

Formun üstündeki notta yazdığı gibi mesaj bir e-posta adresine değil, velinin SmartClass içindeki gelen kutusuna gider. SmartClass uygulamasında Mesajlar ve ardından Mesaj yaz, okul çalışanlarını, sınıflarınızdaki öğrencileri ve onların velilerini sunar.

4. Veli olarak okuyun ve yanıtlayın

• Web üzerinde Çalışma alanı menüsünde Gelen kutusu öğesini seçin ve mesajı açın. Yanıtla, mesajı yazan kişiye cevap verir.
• SmartClass uygulamasında Mesajlar ekranını ve mesajı açın, Yanıtla seçeneğini seçin. Duyurular Bugün ekranında da görünür.

Bu bildirimlerden hangilerinin size ayrıca bildirim veya e-posta olarak ulaşacağını seçmek için web üzerinde hesap menünüzde, uygulamada ise Daha fazla altında Bildirimler bölümünü açın; mesajlar her zaman Gelen kutusu içine gelir.