Biz kimiz
SmartClass eğitim kurumlarına okul bilgi yönetimi, iletişim, finans, öğrenme ve operasyon araçları sağlar. SmartClass kullanan kurum genellikle hangi verilerin girileceğine ve okul operasyonlarında nasıl kullanılacağına karar verir.
SmartClass platform verilerini hizmeti sunmak, güvenliğini sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek için işler.
İşlediğimiz bilgiler
Platformda hesap bilgileri, öğrenci ve veli kayıtları, personel kayıtları, sınıf ve yoklama bilgileri, iletişimler, belgeler, ödeme ve fatura kayıtları, destek talepleri, cihaz bilgileri, günlük kayıtları ve çerez ya da benzeri tarayıcı verileri bulunabilir.
Bir gönderiyi veya yorumu şikâyet ettiğinizde SmartClass; şikâyet edilen içeriği, gönderdiğiniz nedeni ve ayrıntıları, hesap tanımlayıcınızı ve moderasyon kararını, merkez moderatörlerinin şikâyeti inceleyip yanıtlayabilmesi için işler.
Bir tenant içindeki kesin veri kapsamı kurumun etkinleştirdiği modüllere ve yetkili kullanıcıların girdiği bilgilere bağlıdır.
Bilgiler nasıl kullanılır
Bilgileri SmartClass hizmetini çalıştırmak, kullanıcıları doğrulamak, okul iş akışlarını desteklemek, iletişimleri iletmek, müşteri desteği sağlamak, hesapları korumak, sorunları gidermek, yasal yükümlülüklere uymak ve güvenilirlik ile performansı iyileştirmek için kullanırız.
Şikâyetler SmartClass merkez yöneticileri tarafından incelenir; içerik kaldırma veya hesabı askıya alma ile sonuçlanabilir. Sınırlı bir yerel metin filtresi gönderi ve yorum metnini kontrol eder; ekli medyayı taramaz ve içeriği üçüncü taraf bir filtreleme hizmetine göndermez.
Tenant verilerini satmayız.
Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Bilgiler tenantı yöneten okul veya kurumla, tenant içindeki yetkili kullanıcılarla ve altyapı, eposta, SMS, ödeme, depolama, analiz, güvenlik ve destek hizmetlerini sağlayan tedarikçilerle paylaşılabilir.
Kanunen gerekli olduğunda, platformu korumak için veya geçerli hukuki taleplere yanıt vermek amacıyla da bilgi açıklayabiliriz.
Güvenlik ve saklama
SmartClass platform verilerini korumaya yönelik idari, teknik ve organizasyonel önlemler kullanır. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garantisi veremez.
Veriler platform ihtiyaçlarına, tenant yapılandırmasına, okul talimatlarına, yasal gerekliliklere ve yedekleme veya denetim yükümlülüklerine göre saklanır.
Tercihleriniz
Kullanıcılar düzeltme, hesap erişimi, silme talepleri veya tenant tarafından kontrol edilen kayıtlara ilişkin sorular için okulları ya da kurumları ile iletişime geçmelidir.
Gizlilik soruları için aşağıdaki iletişim bağlantısından SmartClass ile de iletişime geçebilirsiniz.
Çerezler
SmartClass kullanıcı oturumlarını korumak, tercihleri hatırlamak, güvenliği desteklemek ve tarama deneyimini iyileştirmek için çerezler ve yerel tarayıcı depolaması kullanır.