Para la mayoría de los equipos, la primera reunión dura este tiempo
La reunión se centra en aclarar las necesidades y el encaje del producto, no en largas presentaciones.
Contacto y demo
Planifica la primera reunión en un formato breve, claro y que inspire confianza.
La primera reunión con SmartClass no es una larga presentación de ventas, sino una sesión de evaluación centrada en entender las necesidades de la escuela y definir juntos el marco adecuado. Suele durar 30 minutos, puede ser en línea o presencial y no requiere ninguna preparación especial.
Antes de la primera reunión
Lo que conviene saber antes de reservar una demo.
El formato se adapta a la preferencia de la escuela
La primera evaluación suele ser en línea; si hace falta, se puede planificar una segunda reunión presencial.
Suele bastar un equipo pequeño pero bien elegido
Que participe la dirección junto con un representante académico o financiero es un buen punto de partida en la mayoría de los casos.
La primera reunión no exige preparación adicional
No necesitas ninguna instalación especial ni datos preparados para la primera reunión.
Después de la reunión
El proceso de decisión suele madurar con estos cuatro pasos.
El alcance y las prioridades quedan más claros tras la reunión
Después de la primera reunión se ve mejor qué áreas de solución destacan y si hace falta un segundo paso.
Si hace falta, se hace una segunda reunión por módulo
Si los flujos de admisiones, finanzas o el área académica requieren una validación más profunda, se planifica una sesión aparte con los equipos correspondientes.
Se habla del área por la que empezará la primera fase
Las prioridades de la escuela determinan por dónde debe empezar la primera puesta en marcha.
El precio se concreta a medida que se aclara el alcance
En la primera reunión se puede hablar de la estructura general; la oferta definitiva toma forma cuando están claras la estructura de campus y las necesidades.
¿Quién debería asistir?
Los roles que conviene tener en la primera reunión de evaluación.
Fundador, director general o equipo que toma las decisiones
Aclara los objetivos de la escuela, el marco de decisión y las áreas prioritarias de transformación.
Dirección o equipo de coordinación
Explica dónde se atascan los procesos académicos, los informes y el seguimiento de alumnos.
Responsable de admisiones o de finanzas
Muestra dónde se concentran las solicitudes, los pagos, los cobros y la carga de trabajo diaria.
Canales de contacto